Στοιχεία επικοινωνίας- πληροφορίες παραγγελίας


Στοιχεία επικοινωνίας e-wellshop

ΔΕΙΝΟΚΡΑΤΟΥΣ 21
ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Τ.Κ.54250
ΕΛΛΑΔΑ
ΤΗΛ.2314035763
e-mail: info@e-wellshop.gr

Διαδικασία Παραγγελίας
e-wellshop

1. Αν είστε μέλος του e-wellshop «Συνδεθείτε» πληκτρολογώντας το e-mail και password που ήδη έχετε καταχωρήσει.

2. Αν δεν έχετε λογαριασμό στο e-wellshop, θα πρέπει να «Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό» καταχωρώντας το e-mail σας για να εγγραφείτε στο e-wellshop newsletter σαν μέλος.

3. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε το είδος που σας ενδιαφέρει ως απλός επισκέπτης.

4. Επιλέγετε το προϊόν που θέλετε και κάνετε «κλικ» στο σχετικό εικονίδιο «καλάθι» προκειμένου να αγοράσετε το είδος που σας ενδιαφέρει και να το προσθέσετε στο καλάθι σας.

5. Κατά τη διαδικασία της αγοράς υπάρχουν αναλυτικά τα βήματα που σας καθοδηγούν για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

6. Μετά την παραγγελία σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail (στο e-mail που μας έχετε υποδείξει) ή / και μέσω τηλεφώνου για να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας. Εάν δεν καταστεί εφικτή η επικοινωνία μαζί σας, η παραγγελία παραμένει εκκρεμής για μία εβδομάδα. Αν παρέλθει άπρακτη η άνω περίοδος η παραγγελία σας θα ακυρώνεται αυτομάτως.

7. Αποδεκτές είναι οι παραγγελίες οι οποίες γίνονται από την Ελλάδα και κατ’ επέκταση αποστολές εμπορευμάτων γίνονται μόνο εντός της Ελλάδας. Η παραγγελία αποστέλλεται στη διεύθυνση που ο πελάτης έχει υποδείξει, με μέσα που η e-wellshop έχει επιλέξει. Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται εντός 10 (δέκα) εργασίμων ημερών και με κόστος αποστολής, για το οποίο μπορείτε να ενημερωθείτε μέσω του απαντητικού e-mail που έχετε λάβει.

Ανωτέρα βία

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, μη διαθεσιμότητα του προϊόντος εκ μέρους του προμηθευτή μας κ.λ.π.) αδυνατούμε να παραδώσουμε τα εμπορεύματα εντός του προκαθορισμένου χρόνου των 10 ημερών από τη λήψη της παραγγελίας σας, θα επικοινωνήσουμε το ταχύτερο δυνατό μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ' αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Τιμές προϊόντων

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο Φ.Π.Α). Η e-wellshop διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών που αναγράφονται στο e-wellshop.gr, ρητώς νοουμένου ότι οιαδήποτε μεταβολή των τιμών δεν επηρεάζει παραγγελίες οι οποίες έχουν ήδη τοποθετηθεί από τον πελάτη και οι οποίες θα εκτελούνται με την τιμή που ίσχυε κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του παραγγελθέντος είδους εκ μέρους του προμηθευτή μας, γεγονός που θα έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση του χρόνου παράδοσης, η e-wellshop θα ειδοποιεί τον πελάτη για την καθυστέρηση παράδοσης του είδους. Αν κριθεί από τον πελάτη ότι η καθυστέρηση παράδοσης καθιστά τη συναλλαγή ασύμφορη, τότε ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας για το συγκεκριμένο είδος. Υπάρχοντα άλλα είδη στην δοθείσα παραγγελία θα παραδίδονται κανονικά. Εξαιρείται η περίπτωση αγοράς με πιστωτική κάρτα όπου δεν είναι δυνατόν να παραδοθεί μέρος της συνολικής παραγγελίας.

Τρόποι Παραγγελίας e-wellshop

1. Μέσω internet με παράδοση στο χώρο σας.

2. Μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας στο 2314035763. Στην περίπτωση τηλεφωνικής παραγγελίας, η αγορά δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί με χρήση πιστωτικής κάρτας παρά μόνο με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.Θα πρέπει να μας στείλετε το απόκομμα της κατάθεσης με e-mail  και μετά από την κατάθεση θα εκτελεστεί η παραγγελία.
e-mail επικοινωνίας info@e-wellshop.gr

 

Ευθύνη και εγγύηση προμηθευτή
Συνεργαζόμαστε με προμηθευτές που είτε είναι θυγατρικές των κατασκευαστών είτε ελληνικές εταιρείες εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι των κατασκευαστών. Δεν κάνουμε εισαγωγές

 

 

 

 

ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Σε 10 εργάσιμες ημέρες
ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ
μέσω πιστωτικής κάρτας
NEWSLETTER
Επικοινωνία
E-WELLSHOP
ΔΕΙΝΟΚΡΑΤΟΥΣ 21
ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
ΤΚ.54250
ΕΛΛΑΔΑ
ΤΗΛ. 2314035763
e-mail: info@e-wellshop.gr



© 2017 - e-wellshop.gr -- Κατασκευη eshop by infocus
© 2017 - e-wellshop.gr -- Κατασκευη eshop by infocus
Back to top